Responsable SAV Cycles (H/F) – Entreprise Internationale en Forte Croissance

Créée en 1991, présent dans 80 pays à travers 22 filiales et 750 collaborateurs, ALTIOS International propose des solutions opérationnelles pour le développement des entreprises sur les marchés internationaux.

Depuis 1991, la société a accompagné plus de 10.500 entreprises dans leur développement international et l’optimisation de leur performance sur les marchés étrangers. Acteur reconnu au niveau national et international, ALTIOS collabore avec des partenaires bancaires, des fonds d’investissements, des associations professionnelles et les agences gouvernementales.

Les solutions proposées par ALTIOS se déploient autour de 4 métiers, permettant d’accompagner les entreprises à chaque étape clé de leur développement :

  • Stratégie Internationale
  • Développement : étude de marché, prospection commerciale, mise à disposition de collaborateurs à temps partagé…
  • Implantation : recrutement et portage salarial de collaborateurs, création et gestion de filiale…
  • Investissement : croissance externe, implantation industrielle…

Leader mondial de la conception et de la fabrication de composants pour vélos électriques, notre client s’implante en France et recherche son/sa Responsable SAV Cycles.

Poste basé en Région Parisienne (91).

Missions

En binôme avec l’Office Manager vous assurez le fonctionnement du service après-vente et veillez à la satisfaction client.

Grâce à votre excellent sens de la communication et de l’écoute, vous savez comprendre et répondre aux sollicitations des fabricants de cycles

Votre expertise technique, vous permet d’établir les diagnostics et d’apporter les solutions adéquates à vos clients par mail, par téléphone ou en rendez-vous.

Votre rigueur et votre précision vous permettent d’assurer le montage et le démontage des pièces, et de former les clients sur la technique.

Force de proposition, vous êtes également en charge de l’amélioration continue de la qualité des produits et échangez régulièrement avec le service qualité et R&D de l’entreprise.


Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire et vous êtes en capacité de répondre à des questions techniques. Vous avez des compétences dans l’environnement du cycle et vous pouvez intervenir sur les produits. 

Vous possédez d’excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale en français et en anglais et vous savez évoluer dans un contexte multiculturel.

Vous êtes organisé(e), capable d’amener des solutions et de vous adapter rapidement à tous types de situations avec des interlocuteurs variés.

Si vous vous reconnaissez dans tout cela, alors vous êtes le(la) candidat(e) idéal(e) !

Pourquoi rejoindre notre client ?

Entreprise pionnière dans son secteur et guidée par un fort esprit d’innovation, la société développe des produits de grande qualité depuis plus de 18 ans.

Si vous souhaitez rejoindre une organisation internationale avec de fortes ambitions de croissance en France et en Europe n’hésitez plus !

Le poste vous intéresse ? Faisons connaissance ! Envoyez-nous vos CV et lettre de motivation en précisant la référence de l’offre RESPONSABLE SAV CYCLES à l’adresse suivante : jobs.fr@altios.com !


En postant mes coordonnées de contact et mon Curriculum vitae, je confirme avoir pris connaissance de la politique de confidentialité d’ALTIOS en ligne sur le site https://www.altios.fr et https://www.altios.com,  et j’accepte que mes données soient traitées par ALTIOS dans ses missions de recrutement interne ou pour le compte de ses clients.

Les données que vous venez de communiquer sont traitées par ALTIOS, en sa qualité de responsable de traitement, à seule fin de traiter et gérer votre candidature. Les destinataires des données sont uniquement les responsables du recrutement indiqués sur l’offre. Les données seront conservées deux ans après le dernier contact avec le candidat si le poste ne lui est pas attribué.

/ Vous avez un projet ?